深圳电视台都市频道《都市养生佳》采访第一健康医疗总监王东林

      深圳电视台都市频道《都市养生佳》栏目组来到荣超分院，采访了第一健康医疗总监王东林，深入探讨了都市职业病、都市白领“意外猝死”以及第一健康今后的发展等话题。东林总面对记者的发问，思路清晰，语气平和，多点结合，从医学理论结合大量实际案例分析，面对镜头毫无惧色，侃侃而谈。采访完医疗总监，记者又拍摄下了分院个人体检的全部流程。记录了分院护士优质的服务。经过这次的宣传与报道，第一健康会伴随电视机走进千家万户，让我们的健康理念更加深入人心。

1.  这些年猝死事件频发，其中有不少中青年企业家、明星，您怎么看？

从医学角度讲，不存在无缘无故的猝死。所谓看起来“好端端的”，其实早有疾患在身，只是没有表现出来而已。现代人压力巨大，往往过度劳累，精神、身体都处于超负荷状态，长此以往，身体肯定吃不消，最终导致猝死。

如果平时定期体检，进行调理治疗，很多猝死是可以避免的。事业固然重要，但生命和健康亦不可忽视。

 

2.  您是副主任医师，据了解，这一级别的医师在第一健康为数不少？

是的，第一健康拥有包括内科、外科、妇科、耳鼻喉科、放射科、检验科、眼科等在内的各科室医疗专家100余人，副主任医师比例高达80%以上，目前在深圳排第一。我们认为医师是医疗机构的核心之一，不惜重金打造自己的医疗团队，保证高品质的医疗质量。

 

3.  除了医疗团队，第一健康还有哪些方式保证品质？

一个是检验设备，全部采用国际一流品牌，保证检测科学精准；

第二个服务品质。这主要体现在几个方面：一是环境优雅别致，让人觉得轻松舒适；二是信息化技术，在医院和很多地方体检需要排队，但在第一健康不用，我们自主研发的动态排队系统，实现体检“零等待”；三是服务。第一健康采用港式管理、会员制服务、预约制，管理体制和服务流程要求很高，力求给提供客户最佳体验。第一健康的一个理念是“医者父母心”，提倡“人本关怀、亲情关怀”，服务非常细致、人性化，包括每天的体检人数都有限制。

第一健康的会员满意度远远高于同行的体检中心，此外还获得卫生部医学检验中心质控优秀单位、国际肿瘤检测基地、中国健康管理行业最具竞争力十大诚信品牌等荣誉，这都是我们品质的认可。

 

4.  第一健康目前有哪些服务？

第一健康目前提供高端体检、慢病管理、私人医生、营养管家等健康管理服务，还有早期防癌筛查、亚健康检测、名中医堂等特色服务，可全方位满足客户的不同需求。此外，还备有健康管理中心，提供多项特色检后服务项目，包括无象源瘦身、齿科、心脑血管调理、挫骨疗法、中医保健等，这些服务都深受会员们的欢迎。

 

 

5.  目前第一健康发展状况如何？

自2009年成立以来，第一健康每年以超过60%的速度成长，目前已有五家分院，深圳三家分院：深国投分院、荣超分院和田厦分院。田厦分院将于7月份中旬开业，现在第一天的预约数量就已经满额了。广州天河中心区和杭州江干区各有一家分院。此外，还成立了第一健康国医馆锦绣桃园高端会所。