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笃志力行,决胜2022 | 第一健康集团2022年中工作会议圆满召开

信息来源:第一健康 阅读 (213) 2022-07-19

7月16日-17日,第一健康集团2022年中工作会于深圳市顺利召开。全国各分子公司管理人员齐聚盛会,对上半年各项工作进行全面系统、准确详实的总结,群策群力,力争下半年为更多的客户会员和家庭带去更好的健康品质服务。

集团董事长刘朝霞、集团总裁杨帆、集团副总裁梁冰以及各分子公司总经理、院长及各部门负责人等百余人参与了本次会议。



分享与培训
16日的会议以培训为主,外聘了两位专家老师为参会人员进行《新商业思维下的销售实战与服务营销》培训,课程内容延续了第一健康以客户为中心的发展理念,旨在强化“以人为本,追求卓越”的服务意识,以适应新时代的新变化和新要求,不断满足客户对生命健康质量的新追求。


16日晚安排了人事、行政、财务、医疗、检验、市场、营销、互联网等分组讨论会各小组针对各职能工作中的问题、经验、计划进行了分享交流。现场气氛热烈,大家各抒己见,为提升第一健康的服务质量和服务能力建言献策。




总结与指示

17日上午,各分子公司总经理分别做了半年工作汇报,回顾了上半年的经营数据、工作成果及不足,也对下半年的工作目标和计划进行了汇报阐述。其中,潮州公司、佛山公司、成都公司因上半年工作表现优秀,获得了集团的隆重表彰



随后,智慧健康项目组代表杨其霖分享了集团数字化转型及智慧健康云平台建设构想》,介绍了集团对数字化转型的探索及思考,描绘了集团对于智慧健康云平台的系统构及建设思路,未来将依托智慧健康云平台,实现“智检、智服、智管、智销”,赋能健康体检和健康管理,为客户提供更好的服务体验。

17日下午,杨帆总裁在《全面动员,重点突破!全力以赴决胜2022》的年中工作报告中总结了2022年上半年经营状况及工作成果,结合当前社会环境和市场环境,对第一健康的发展形势进行了分析,重点从9大方面进行了下半年的工作部署,明确要求:在医疗品质方面,要严格落实标准及规范操作,降低医疗相关的投诉率、差错率,不断提升医疗品质水平,并特别强调:要牢记“品质是荣誉,业绩是尊严,目标是使命”,尤其重点提醒了所有参会的管理人员:无论环境如何变化,我们要坚守初心,在风雨中洗礼,在疫情中重生,在沉稳中决胜

最后,刘朝霞董事长发表了重要讲话,要求第一健康始终坚持“稳中求进,求精务实”的战略,追求“品质第一,服务至上,勇担责任,创新发展”的核心文化,秉持“把每一件事做到卓越,把每一个细节打磨到极致”的匠人之心,加固人才和现金流双重发展保障,坚定了第一健康的发展信心。

为期两天的第一健康集团2022年中工作会议最终圆满结束。以本次会议为契机,全国分子公司管理人员齐聚深圳,增进了情感交流,分享了工作经验,进行了培训学习,进一步明确和清晰了数字化转型的方向和思路,2022年下半年将继续根据董事长及总裁的指示,坚持“以客户为中心”,切切实实守护好千万家庭的健康,全力以赴,决胜2022!

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总结过去,立足现在,展望未来

上半场已过,下半场更要全力以赴

乘风破浪,勇立潮头

向全年目标,继续奋进

 
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